Sistema de Gestión de Calidad MD&A (SGC)
El SGC de MD&A de la División de Servicios de Paradas la División de Reparaciones, y el Centro de Servicio de San Antonio están certificados conforme a la norma ISO 9001:2015.
Resultados de Calidad:
- Manual de calidad que detalla los procesos y procedimientos generales.
- Proceso de auditoría estandarizado para la planta, el proveedor y las operaciones.
- Mejora Continua: Proceso de Planificar, Hacer, Verificar, Procesos para impulsar la mejora a través del compromiso de los empleados y la planificación proactiva, la ejecución y verificación consistentes, la implementación de acciones preventivas y el intercambio de Lecciones Aprendidas/Mejores Prácticas.
- ¡Índices de Satisfacción del Cliente y lealtad consistentemente altos!
Política de calidad de MD&A
MD&A proporciona soluciones centradas en el cliente para flotas de turbinas y generadores de todos los fabricantes. MD&A se compromete con la mejora continua para ofrecer a los clientes expertos técnicos; servicios de ingeniería, inspección y reparación; y productos que cumplen o superan consistentemente los compromisos y las expectativas del cliente.
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